Shipping policy

Free Shipping - DOPRAVA ZDARMA

Naše společnost nabízí doručení zdarma na Vámi zvolenou adresu u všech nabízených produktů.

Adresa doručení musí být ve státech, ve kterých naše stránky aktuálně fungují a na jejich trhu působí. 

Pokud si zakoupíte více kusů zboží, může se stát, že jednotlivé položky jsou na různých skladech a zboží dostanete ve více zásilkách a v různých dodacích lhůtách. 

Po nákupu bývá zakoupené zboží vyexpedováno v rozmezí 1-5 pracovních dní. Přeprava zboží následně trvá 5 až 15 dní, v závislosti na tom, kam je zboží doručováno.

Dodací lhůta se pohybuje v rozmezí 7-14 dní, ale ve výjimečných případech se může stát, že se dodací lhůta prodlouží. Proto prosíme o trpělivost. V případě, že vám Vámi objednané zboží nedorazí do 30 kalendářních dní od zakoupení, obraťte se se prosím na nás s dotazem o ověření vaší zásilky na email:  info@esmirahomedecor.com.  

Pokud si zakoupené zboží nepřevezmete nebo nevyzvednete zásilku ve stanovené lhůtě, společnost si vyhrazuje právo na odstoupení od kupní smlouvy. 

V okamžiku převzetí zboží od dopravce přechází riziko ztráty nebo poškození zboží na příjemce zásilky. 

V případě zjištění vnějšího poškození obalu, ve kterém je zboží doručeno, požadujeme abyste sepsali s kurýrem zápis o reklamačním hlášení a v případě, že došlo k poškození zboží samotného v poškozeném balíku, neprodleně nám zápis zaslali na email: info@esmirahomedecor.com.